Train Travel limitations

آخرین محدودیت‌ها و اطلاعیه‌های سفر با قطار

زمان برای مطالعه 2 دقیقه
  • ...
  • ...

سفر با قطار از محبوب‌ترین انواع سفر است که به دلیل تعدد مسیرهای ریلی و تنوع مقصدها در کشورمان و همچنین به صرفه بودن سفر با قطار، همیشه محبوبیت خاصی در بین گردشگران داشته است. در این کادر از جدیدترین اخبار و اطلاعیه‌های سفر با قطار مطابق با شرایط پاندمیک و شرایط مشابه آن مطلع می‌شود.

کاربران عزیز؛
در ادامه از آخرین اطلاعیه‌های قطار و قوانین و محدودیت‌های شرکت‌های ریلی مطلع می‌شوید. برای اطلاع از قوانین و مقررات کلی و شرایط و ضوابط عمومی قطار در سایت یوتراوز اینجا را کلیک کنید!

همچنین به منظور اطلاع از قوانین و مقررات شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران این لینک را کلیک کنید!

برنامه حرکت قطارها تا پایان اردیبهشت 1400

برنامه حركت كليه قطارها به صورت دوره‌اي و با هماهنگي شركت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران به عنوان مالك زيرساخت راه‌آهن و شركت‌هاي حمل‌ونقل ريلی مسافري تهيه و اجرايي مي‌شود. اين برنامه براساس فصول مختلف سال و بر مبناي هماهنگي حداكثري شرايط اقليمي با آلات ناقله ريلي، طراحي و تدوين مي‌شود تا هموطنان عزيز در نهايت آرامش بتوانند از قطارهاي مسافري جهت انجام سفرهاي خود استفاده کنند.

اطلاعیه امکان خريد تلفنی بلیط قطار (رجا) از سامانه تلفني 1539

  • برای رزرو و خرید تلفنی بلیط قطارهای رجا با شماره 1539 تماس بگیرید.
  • کد ملی و تاریخ تولد خود یا مسافر را از قبل آماده داشته باشید.
  • مسیر و تعداد نفرات را به اپراتور اعلام کنید.
  • پیامک تایید رزرو را مطالعه کنید و در صورت صحت اطلاعات برای پرداخت وجه اقدام کنید.
  • برای پرداخت وجه تا 2 ساعت زمان دارید و بعد از آن درخواست شما از حالت رزرو خارج می شود.
  • بعد از پرداخت، پیامک خرید قطعی بلیط قطار را دریافت می کنید. در غیر این صورت با شماره 1539 تماس بگیرید و خرید قطعی خود را پیگیری کنید. 

مقاله نکات سفر با قطار را بخوانید! 

اطلاعیه دستورالعمل‌هاي بهداشتي قطارهاي رجا برای سفر در دوران کرونا

شركت رجا به منظور پاسخگويي به تقاضاي مسافران و فراهم‌کردن امكان سفرهاي ضروري ايمن براي همه هموطنان، از همان ابتداي شيوع بيماري كرونا نسبت به آماده‌سازي قطارهای خود به شرح ذیل اقدام کرده است. این آماده‌سازی شامل فرایند سختگیرانه‌ای به شرح زیر است:

  • تمامي بخش‌هاي داخلي و بيروني قطارها در مبدا، مقصد و در طول مسير ضدعفوني مي‌شوند.
  • كليه پرسنل قطارها با رعايت الزامات بهداشتي و پس از احراز سلامتي شروع به كار مي‌كنند.
  • فاصله‌گذاري اجتماعي در قطارها رعايت مي‌شود.
  • كليه غذاهاي سرد و گرم و بسته‌هاي پذيرايي داخل قطار با رعايت اصول بهداشتي تهيه و در اختيار پرسنل قطار و مسافران قرار مي‌گيرند.
  • سرويس‌هاي خواب بصورت كاملا بهداشتي ضدعفوني شده و در اختيار مسافران قرار مي‌گيرند.
  • ماسك و محلول ضدعفوني در تمامي قطارها در دسترس مسافران قرار دارد.
  • تمامي پرسنل و مسافران ملزم به استفاده از ماسك در داخل قطارها هستند.

از مزایا و معایب سفر با قطار بیشتر بخوانید!

اطلاعیه اجراي طرح فاصله‌گذاري اجتماعي در قطارهاي رجا

به منظور حفظ سلامت و آسايش مسافران عزيز و جلوگيري از گسترش بيماري كرونا طرح فاصله‌گذاري اجتماعي در قطارهاي رجا اجرا مي‌شود. در اين طرح 50 درصد ظرفيت هر كوپه (بجز اعضاي يك خانواده) تكميل خواهد شد. اين فاصله‌گذاري بصورت خودكار هنگام فروش بليط اعمال خواهد شد.

منشور حقوق مسافر - شرکت حمل‌و‌نقل ریلی رجا

شركت حمل‌ونقل ريلي رجا به منظور تكريم مسافران و تاكيد بر رعايت حقوق افرادي كه قصد سفر با قطارهاي اين شركت را دارند، اقدام به تدوين منشور حقوق مسافر کرده و آن را در كليه قطارهاي خود به رويت مسافران گذاشته است. اين منشور با هدف آگاهي كامل مسافر از حقوق خود در زمينه خريد بليط و استفاده از امكانات و خدمات قطار تدوين شده است. لینک منشور حقوق مسافران شرکت حمل‌ونقل ریلی رجا.

ميزان تأخير مشمول پرداخت خسارت

مسافران گرامی شرکت حمل‌ونقل ریلی رجا؛
شركت رجا در راستاي مشتري مداري و احترام به حقوق مسافران خود، در صورتي كه ميزان تاخير در حركت از مبدا يا رسيدن به مقصد قطارهاي خود بيش از حالت معمول باشد، درصدي از مبلغ بليط را به مسافران عزيز عودت مي دهد. براي اطلاع از جدول ميزان ساعات تاخير مشمول پرداخت خسارت، اينجا را كليك كنيد!

اطلاعیه لزوم استفاده از ماسک در قطارهای رجا

شركت رجا متعهد به فراهم آوردن امكان سفري ايمن براي شما حتي در شرايط شيوع بيماري است. لطفا با استفاده از ماسك هنگام خروج از منزل و بخصوص حضور در ايستگاه هاي راه‌آهن و قطارها، حافظ امنيت و سلامت خود و سايرين باشيد و عزيزان خود را به رعايت صحيح نكات بهداشتي توصيه كنيد.



نوشته های مشابه
دیدگاهتان را بنویسید